电子服务大厅OA管理软件系统功能清单及价格

模块名称 参数内容(可增减)
用户管理 姓名,账号,密码,联系方式,角色,权限
权限管理 角色名称,权限名称,权限描述,操作
服务大厅管理 服务名称,服务描述,服务类型,受理部门,办理时限,服务状态
服务窗口管理 窗口名称,所属部门,窗口状态,窗口员工,工作时间,工作日志
业务办理 申请人姓名,身份证号码,联系方式,业务名称,业务描述,业务类型,附件上传
业务查询 申请人姓名,业务类型,申请时间,处理状态,办理结果,附件下载
业务统计 时间范围,业务类型,业务量,业务成功率,业务平均处理时长
满意度调查 调查问卷,调查对象,调查时间,调查结果,反馈建议
工作日志管理 员工姓名,所属部门,日志时间,工作内容,工作状态
窗口评价管理 评价内容,评价时间,评价员工,满意度,评价人联系方式
服务评价管理 评价内容,评价时间,评价服务,满意度,评价人联系方式
短信邮件通知 接收人姓名,联系方式,通知内容,通知时间,通知状态
统一身份认证 用户姓名,账号,密码,绑定手机,安全问题,认证状态
客服呼叫管理 呼叫时间,呼叫号码,客户姓名,问题描述,受理员工,处理结果
消息管理 消息类型,消息内容,接收人员工,发送时间,已读状态
预约管理 预约人姓名,身份证号码,预约时间,预约服务,预约状态
业务办理模板管理 模板名称,模板内容,使用范围,适用服务,模板状态
微信公众号管理 公众号名称,公众号账号,公众号类型,授权状态,开发者ID,开发者密码
在线支付管理 支付金额,支付方式,支付时间,订单编号,订单状态,收款账号
备份与恢复 备份类型,备份文件名,备份时间,备份大小,恢复状态,恢复时间
免费赠送:
1、1G~100G高速多线国内主机
2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一
3、第一年免费技术支持、程序小范围改动
4、免费协助客户进行备案
5、免费后台管理操作教学
6、免费远程云端部署
系统价格:
1、首年价格:面议元/套
2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取)
3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式)
4、用户数量:不限制
5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS